Política de envío

Envíos en Colombia

Realizamos envíos a nivel nacional desde Bogotá. El costo del envío depende del destino dentro de Colombia y se calcula según la dirección de entrega. Se cobra por separado y se muestra durante el proceso de compra, antes de confirmar tu pedido.

Los pedidos se preparan una vez confirmado el pago. El tiempo estimado de entrega es de 2 a 8 días hábiles, dependiendo del destino y de la transportadora. En zonas de difícil acceso el plazo puede ser mayor; si se presenta una novedad relevante con la entrega, nos comunicaremos contigo.

Los pedidos se despachan en empaque discreto, sin referencias visibles al tipo de producto contenido.

Una vez despachado el pedido, el transporte y seguimiento se realizan mediante la transportadora asignada. El comprador debe suministrar correctamente sus datos de contacto y dirección de entrega.